Support

Vi er stolte av vår støtte og streber alltid etter å gi deg best mulig hjelp. Vi er her for å hjelpe deg med eventuelle spørsmål eller problemer, og vi gjør vårt ytterste for å løse alle problemer raskt og effektivt.

Kontakt vår support

Vennligst fyll ut skjemaet nedenfor, så kontakter vi deg så snart vi kan.

Om vår support- og vedlikeholdsavtale (SMA)

Vår supportavtale er en programvarevedlikeholdsavtale (SMA), der løpende vedlikehold og oppdateringer er i fokus.

Dette betyr at du ikke bare har tilgang til hjelp når noe går galt, men også sørger for at programvaren og maskinvaren din holdes oppdatert og kompatibel. 

Med en SMA-avtale får du:

  • Tilgang til nye programvareversjoner med de nyeste funksjonene

  • Fastvareoppdateringer til ATOS-sensorer for forbedret ytelse og stabilitet

  • Mulighet for maskinvareoppgraderinger på gunstige vilkår

  • Direkte support via telefon, e-post eller TeamViewer i kontortiden

  • 20 % rabatt på Cascades vanlige kursprogram

Vi tilbyr årskontrakter og kan signeres for 1, 2 eller 3 år, hvor lengre kontrakter betyr lavere årlig kostnad.

Kostnaden for supportavtalen varierer avhengig av programvaren du bruker. Ta kontakt med oss, så hjelper vi deg med å utvikle en plan som passer din bedrift.